Zásady ochrany osobních údajů
1. na první pohled
Obecné informace
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou veškeré údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeném pod tímto textem.
Shromažďování údajů na těchto webových stránkách
Kdo je zodpovědný za shromažďování údajů na těchto webových stránkách?
Zpracování údajů na těchto webových stránkách provádí provozovatel webových stránek. Kontaktní údaje provozovatele naleznete v části „Informace o správci“ těchto zásad ochrany osobních údajů.
Jak shromažďujeme vaše údaje?
Na jedné straně jsou vaše údaje shromažďovány, když nám je poskytnete. Mohou to být například údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Další údaje jsou shromažďovány automaticky nebo s vaším souhlasem našimi IT systémy při návštěvě webových stránek. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Tyto údaje jsou shromažďovány automaticky, jakmile vstoupíte na tyto webové stránky.
K čemu vaše údaje používáme?
Některé údaje jsou shromažďovány za účelem zajištění bezchybného poskytování webových stránek. Další údaje mohou být použity k analýze uživatelského chování. Pokud lze prostřednictvím webových stránek uzavírat nebo iniciovat smlouvy, budou předané údaje zpracovávány také pro nabídky smluv, objednávky nebo jiné dotazy na objednávky.
Jaká máte práva týkající se vašich údajů?
Máte právo kdykoli bezplatně získat informace o původu, příjemci a účelu uložených osobních údajů. Máte také právo požádat o opravu nebo vymazání těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli do budoucna odvolat. Za určitých okolností máte rovněž právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
V případě dalších dotazů týkajících se ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Analytické nástroje a nástroje od poskytovatelů třetích stran
Když navštívíte tyto webové stránky, vaše chování při surfování může být statisticky vyhodnoceno. K tomu slouží především takzvané analytické programy.
Podrobné informace o těchto analytických programech naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů.
2. hosting
Obsah našich webových stránek hostujeme u následujícího poskytovatele:
Externí hosting
Tyto webové stránky jsou hostovány externě. Osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách jsou uloženy na serverech hostitele (hostitelů). Může se jednat o IP adresy, žádosti o kontakt, meta a komunikační údaje, smluvní údaje, kontaktní údaje, jména, přístupy na webové stránky a další údaje generované prostřednictvím webové stránky.
Externí hosting je prováděn za účelem plnění smlouvy vůči našim potenciálním a stávajícím zákazníkům (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a v zájmu bezpečného, rychlého a efektivního poskytování naší online nabídky profesionálním poskytovatelem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Náš(í) hostitel(é) bude(ou) zpracovávat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých povinností a bude(ou) se řídit našimi pokyny týkajícími se těchto údajů.
Používáme následující hosting(y):
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.
Zpracování objednávek
Pro využívání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů (DPA). Jedná se o smlouvu předepsanou zákonem o ochraně osobních údajů, která zaručuje, že zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze v souladu s našimi pokyny a v souladu s GDPR.
3 Obecné poznámky a povinné informace
Ochrana údajů
Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Při používání těchto webových stránek jsou shromažďovány různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětluje také, jak a za jakým účelem se tak děje.
Rádi bychom upozornili, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může být ohrožen bezpečnostními slabinami. Úplná ochrana údajů před přístupem třetích stran není možná.
Poznámka k odpovědnému subjektu
Správcem odpovědným za zpracování údajů na těchto webových stránkách je
RUCH NOVAPLAST GmbH
Appenweierer Straße 51+54
77704 Oberkirch
Telefon: +49 7802 806-0
E-mail: info@ruch.de
Správce je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy atd.).
Doba skladování
Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedena konkrétnější doba uložení, zůstanou vaše osobní údaje u nás, dokud nezmizí účel jejich zpracování. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. doby uchovávání podle daňového nebo obchodního práva); v druhém případě dojde k výmazu poté, co tyto důvody pominou.
Obecné informace o právním základu zpracování údajů na těchto webových stránkách
Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, pokud jsou zpracovávány zvláštní kategorie údajů v souladu s čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí se zpracování údajů provádí rovněž na základě čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR. V případě souhlasu s ukládáním souborů cookie nebo s přístupem k informacím ve vašem koncovém zařízení (např. prostřednictvím otisků zařízení) se zpracování údajů provádí rovněž na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje potřebné pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření, zpracováváme vaše údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Zpracování údajů může být prováděno také na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Informace o příslušných právních základech v jednotlivých případech jsou uvedeny v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů:
DSB Baden GmbH
pan Thomas Schneider
Telefon: 07802-989904-1
E-mail: datenschutz@ruch.de
Odvolání souhlasu se zpracováním údajů
Řada operací zpracování údajů je možná pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování údajů provedeného do odvolání souhlasu zůstává odvoláním nedotčena.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)
Pokud je zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace; to platí i pro profilování založené na těchto ustanoveních. Příslušný právní základ, na kterém je zpracování založeno, naleznete v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud vznesete námitku, nebudeme již vaše dotčené osobní údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků (námitka podle čl. 21 odst. 1 GDPR).
Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány za účelem přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, za účelem takového marketingu; to platí i pro profilování, pokud je s takovým přímým marketingem spojeno. Pokud vznesete námitku, nebudou vaše osobní údaje následně pro účely přímého marketingu dále používány (námitka podle čl. 21 odst. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení. Právem podat stížnost nejsou dotčeny žádné jiné správní ani soudní opravné prostředky.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo na to, abychom vám nebo třetí straně předali údaje, které zpracováváme automaticky na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, v běžně používaném, strojově čitelném formátu. Pokud požádáte o přímé předání údajů jinému správci, bude tak učiněno pouze v případě, že to bude technicky proveditelné.
Informace, opravy a výmazy
V rámci platných právních předpisů máte právo kdykoli bezplatně získat informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemci a účelu zpracování údajů a v případě potřeby právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. V případě dalších dotazů týkajících se osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů. Můžete nás za tímto účelem kdykoli kontaktovat. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech:
- Pokud zpochybňujete správnost námi uložených osobních údajů, potřebujeme zpravidla čas na jejich ověření. Po dobu kontroly máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Pokud zpracování vašich osobních údajů bylo/je nezákonné, můžete místo výmazu požádat o omezení zpracování údajů.
- Pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro výkon, obhajobu nebo uplatnění právních nároků, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů namísto jejich výmazu.
- Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, je třeba najít rovnováhu mezi vašimi a našimi zájmy. Dokud není určeno, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje – kromě jejich uložení – zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
Šifrování SSL nebo TLS
Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.
Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, nemohou údaje, které nám předáváte, číst třetí strany.
4. shromažďování údajů na těchto webových stránkách
Soubory cookie
Naše internetové stránky používají tzv. „cookies“. Cookies jsou malé datové balíčky a nezpůsobují žádné škody na vašem koncovém zařízení. Ve vašem zařízení se ukládají buď dočasně po dobu trvání relace (session cookies), nebo trvale (permanent cookies). Soubory cookie relace se po ukončení vaší návštěvy automaticky vymažou. Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem koncovém zařízení, dokud je sami neodstraníte nebo dokud je automaticky neodstraní váš webový prohlížeč.
Soubory cookie mohou pocházet od nás (soubory cookie první strany) nebo od společností třetích stran (tzv. soubory cookie třetích stran). Soubory cookie třetích stran umožňují integraci určitých služeb společností třetích stran do webových stránek (např. soubory cookie pro zpracování platebních služeb).
Soubory cookie mají různé funkce. Mnohé soubory cookie jsou technicky nezbytné, protože některé funkce webových stránek by bez nich nemohly fungovat (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazování videí). Jiné soubory cookie mohou být použity k analýze chování uživatelů nebo pro reklamní účely.
Soubory cookie, které jsou nezbytné k provedení elektronické komunikace, k poskytování určitých funkcí, které jste si vyžádali (např. pro funkci nákupního košíku), nebo k optimalizaci webových stránek (např. soubory cookie pro měření návštěvnosti webu) (nezbytné soubory cookie), se ukládají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných souborů cookie za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním souborů cookie a srovnatelných rozpoznávacích technologií, zpracování se provádí výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG); souhlas lze kdykoli odvolat.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení souborů cookie a povolili soubory cookie pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání souborů cookie při zavření prohlížeče. V případě deaktivace souborů cookie může být omezena funkčnost těchto webových stránek.
Které soubory cookie a služby se na těchto webových stránkách používají, najdete v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Souhlas se souborem cookie Borlabs
Naše webové stránky používají technologii Borlabs Cookie consent k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie ve vašem prohlížeči nebo s používáním určitých technologií a k jejich zdokumentování v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Německo (dále jen Borlabs).
Při vstupu na naše webové stránky se do vašeho prohlížeče uloží soubor cookie společnosti Borlabs, ve kterém jsou uloženy souhlasy, které jste udělili, nebo odvolání těchto souhlasů. Tyto údaje nejsou předávány poskytovateli souborů cookie Borlabs.
Shromážděné údaje budou uloženy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání nebo dokud sami nevymažete soubor cookie společnosti Borlabs nebo dokud nezmizí účel jejich uložení. Povinné zákonné lhůty pro uchovávání údajů zůstávají nedotčeny. Podrobnosti o zpracování údajů společností Borlabs Cookie naleznete na adrese https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
K získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie se používá technologie souhlasu se soubory cookie společnosti Borlabs. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
[borlabs-cookie type=“btn-consent-preferences“ title=“Změna nastavení souborů cookie“ /]
Soubory protokolu serveru
Provozovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace do tzv. protokolových souborů serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o
- Typ a verze prohlížeče
- Použitý operační systém
- Adresa URL odkazujícího subjektu
- Název hostitele přistupujícího počítače
- Čas požadavku serveru
- IP adresa
Tyto údaje nejsou sloučeny s jinými zdroji dat.
Tyto údaje jsou shromažďovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci svých webových stránek – za tímto účelem musí být zaznamenávány soubory protokolu serveru.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, vaše údaje z poptávkového formuláře, včetně kontaktních údajů, které v něm uvedete, budou uloženy pro účely zpracování dotazu a pro případ dalších dotazů. Tyto údaje nebudeme předávat dále bez vašeho souhlasu.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování nám adresovaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud jste o něj požádali; souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které nám poskytnete v kontaktním formuláři, budeme uchovávat, dokud nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud nezmizí účel jejich uložení (např. po vyřízení vaší žádosti). Závazná zákonná ustanovení – zejména doby uchovávání – zůstávají nedotčena.
Dotaz e-mailem, telefonicky nebo faxem
Údaje, které nám zašlete prostřednictvím žádostí o kontakt, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud nezmizí účel jejich uložení (např. po vyřízení vaší žádosti). Povinná zákonná ustanovení – zejména zákonné lhůty pro uchovávání údajů – zůstávají nedotčena.
5. analytické nástroje a reklama
Správce značek Google
Používáme Google Tag Manager. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Tag Manager je nástroj, který nám umožňuje integrovat sledovací nebo statistické nástroje a další technologie na naše webové stránky. Samotný Google Tag Manager nevytváří žádné uživatelské profily, neukládá žádné soubory cookie a neprovádí žádné nezávislé analýzy. Používá se pouze ke správě a zobrazení nástrojů, které jsou jeho prostřednictvím integrovány. Google Tag Manager však zaznamenává vaši IP adresu, která může být rovněž předána mateřské společnosti Google ve Spojených státech.
Google Tag Manager je používán na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na rychlé a nekomplikované integraci a správě různých nástrojů na svých webových stránkách. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Tyto webové stránky využívají funkce služby pro analýzu webu Google Analytics. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Služba Google Analytics umožňuje provozovateli webových stránek analyzovat chování návštěvníků webových stránek. Provozovatel webových stránek získává různé údaje o používání, jako jsou zobrazení stránek, délka návštěvy, používané operační systémy a původ uživatele. Tyto údaje jsou shrnuty do ID uživatele a přiřazeny příslušnému koncovému zařízení návštěvníka webových stránek.
Pomocí služby Google Analytics můžeme mimo jiné zaznamenávat vaše pohyby myší, posouvání a kliknutí. Služba Google Analytics také používá různé přístupy modelování k doplnění zaznamenaných datových záznamů a k analýze dat využívá technologie strojového učení.
Služba Google Analytics používá technologie, které umožňují rozpoznání uživatele za účelem analýzy jeho chování (např. soubory cookie nebo otisk zařízení). Informace shromážděné společností Google o používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti najdete zde: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
[borlabs-cookie id=“google-analytics“ type=“btn-switch-consent“ /]
Anonymizace IP
Je aktivována anonymizace IP adresy služby Google Analytics. V důsledku toho bude vaše IP adresa před odesláním do USA zkrácena společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Z pověření provozovatele těchto webových stránek bude společnost Google tyto informace používat k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek týkajících se činnosti na webových stránkách a používání internetu. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google.
Zásuvný modul prohlížeče
Shromažďování a zpracování vašich údajů společností Google můžete zabránit stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Další informace o tom, jak Google Analytics nakládá s uživatelskými údaji, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Signály Google
Používáme signály Google. Když navštívíte naše webové stránky, služba Google Analytics zaznamenává mimo jiné vaši polohu, historii vyhledávání, historii YouTube a demografické údaje (údaje o návštěvnících). Tyto údaje mohou být použity pro personalizovanou reklamu pomocí služby Google Signal. Pokud máte účet Google, jsou údaje o návštěvnících z Google Signal propojeny s vaším účtem Google a použity pro personalizovaná reklamní sdělení. Tyto údaje se také používají k sestavování anonymizovaných statistik o uživatelském chování našich uživatelů.
Zpracování objednávek
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek a při používání služby Google Analytics plně uplatňujeme přísné požadavky německých úřadů na ochranu osobních údajů.
Reklamy Google
Provozovatel webových stránek používá Google Ads. Google Ads je online reklamní program společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Ads nám umožňuje zobrazovat reklamy ve vyhledávači Google nebo na webových stránkách třetích stran, když uživatel zadá do vyhledávače Google určité výrazy (cílení na klíčová slova). Kromě toho lze zobrazovat cílené reklamy na základě údajů o uživateli, které má Google k dispozici (např. údaje o poloze a zájmech) (cílení na cílovou skupinu). Jako provozovatel webových stránek můžeme tyto údaje kvantitativně vyhodnocovat například analýzou toho, které vyhledávací výrazy vedly k zobrazení našich reklam a kolik reklam vedlo k odpovídajícím kliknutím.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business.safety.google/controllerterms/.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Využití technologie SalesViewer®:
Tyto webové stránky používají technologii SalesViewer® společnosti SalesViewer® GmbH ke shromažďování a ukládání údajů pro účely marketingu, průzkumu trhu a optimalizace na základě oprávněných zájmů provozovatele webových stránek (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
K tomuto účelu se používá javascriptový kód, který shromažďuje údaje týkající se společnosti a odpovídajícím způsobem je používá. Údaje shromážděné pomocí této technologie jsou šifrovány pomocí nevratné jednosměrné funkce (tzv. hashování). Údaje jsou okamžitě pseudonymizovány a nejsou použity k osobní identifikaci návštěvníka těchto webových stránek.
Údaje uložené v rámci SalesViewer® budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro zamýšlený účel a jejich vymazání nebude v rozporu se zákonnými povinnostmi uchovávání.
Proti shromažďování a ukládání údajů můžete kdykoli vznést námitku s platností do budoucna kliknutím na tento odkaz https://www.salesviewer.com/opt-out, abyste v budoucnu zabránili shromažďování údajů společností SalesViewer® v rámci těchto webových stránek. Ve vašem zařízení bude uložen soubor cookie pro odmítnutí této webové stránky. Pokud soubory cookie v tomto prohlížeči vymažete, musíte znovu kliknout na tento odkaz.
6. zpravodaj
Údaje o zpravodaji
Pokud chcete dostávat newsletter nabízený na webových stránkách, potřebujeme od vás e-mailovou adresu a informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy a že souhlasíte se zasíláním newsletteru. Žádné další údaje neshromažďujeme, nebo pouze na základě dobrovolnosti. Ke zpracování newsletteru využíváme níže popsané poskytovatele služeb zasílání newsletteru.
Brevo
Tyto webové stránky používají k zasílání newsletterů společnost Brevo. Poskytovatelem je Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Německo.
Brevo je služba, kterou lze využít mimo jiné k organizaci a analýze zasílání newsletterů. Údaje, které zadáte za účelem přihlášení k odběru newsletteru, jsou uloženy na serverech společnosti Sendinblue GmbH v Německu.
Analýza dat provedená společností Brevo
Pomocí systému Brevo jsme schopni analyzovat naše kampaně na zasílání newsletterů. Můžeme například zjistit, zda byla zpráva s newsletterem otevřena a na které odkazy bylo kliknuto. Tímto způsobem můžeme mimo jiné zjistit, na které odkazy se klikalo obzvlášť často.
Můžeme také rozpoznat, zda byly po otevření/kliknutí provedeny určité předem definované akce (míra konverze). Můžeme například rozpoznat, zda jste po kliknutí na newsletter provedli nákup.
Brevo nám také umožňuje rozdělit („shlukovat“) příjemce newsletteru podle různých kategorií. Příjemci newsletteru mohou být rozděleni například podle věku, pohlaví nebo místa bydliště. Tímto způsobem lze newslettery lépe přizpůsobit příslušným cílovým skupinám.
Podrobné informace o funkcích systému Brevo naleznete na následujícím odkazu: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.
Právní základ
Zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost již provedených operací zpracování údajů zůstává odvoláním nedotčena.
Doba skladování
Údaje, které nám poskytnete za účelem přihlášení k odběru newsletteru, budou námi nebo poskytovatelem služeb zasílání newsletteru uchovávány do doby, než se z odběru newsletteru odhlásíte, a po odhlášení z odběru newsletteru budou z distribučního seznamu vymazány. Údaje, které uchováváme pro jiné účely, zůstávají tímto nedotčeny.
Poté, co se odhlásíte ze seznamu pro zasílání newsletteru, může být vaše e-mailová adresa námi nebo poskytovatelem služeb zasílání newsletteru uložena na černou listinu, pokud je to nutné k zabránění budoucího zasílání. Údaje z černé listiny budou použity pouze pro tento účel a nebudou sloučeny s jinými údaji. Slouží to jak vašemu zájmu, tak našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Ukládání na černou listinu není časově omezeno. Proti ukládání můžete vznést námitku, pokud váš zájem převáží nad naším oprávněným zájmem.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Brevo na adrese: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ a https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Zpracování objednávek
Pro využívání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů (DPA). Jedná se o smlouvu předepsanou zákonem o ochraně osobních údajů, která zaručuje, že zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze v souladu s našimi pokyny a v souladu s GDPR.
7. zásuvné moduly a nástroje
YouTube s rozšířenou ochranou dat
Tato webová stránka vkládá videa z webu YouTube. Provozovatelem těchto webových stránek je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Když navštívíte některou z těchto webových stránek, na kterých je integrována služba YouTube, vytvoří se spojení se servery YouTube. Server YouTube je informován o tom, které z našich stránek jste navštívili. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožňujete YouTube přiřadit vaše chování při surfování přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením z účtu YouTube.
Službu YouTube používáme v režimu rozšířené ochrany dat. Podle YouTube se videa přehrávaná v režimu rozšířené ochrany dat nepoužívají k personalizaci surfování na YouTube. Reklamy, které se přehrávají v režimu rozšířené ochrany dat, také nejsou personalizovány. V režimu rozšířené ochrany dat nejsou nastaveny žádné soubory cookie. Místo toho jsou v prohlížeči uživatele ukládány tzv. prvky místního úložiště, které obsahují osobní údaje podobné souborům cookie a mohou být použity k rozpoznání uživatele. Podrobnosti o režimu rozšířené ochrany údajů naleznete zde: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Po aktivaci videa na YouTube mohou být spuštěny další operace zpracování dat, které nemůžeme ovlivnit.
Použití YouTube je v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek. To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace o ochraně osobních údajů ve službě YouTube naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Písma Google (místní hosting)
Tyto stránky používají pro standardizované zobrazení písem takzvaná písma Google, která poskytuje společnost Google. Písma Google jsou nainstalována lokálně. Neexistuje žádné spojení se servery společnosti Google.
Další informace o fontech Google najdete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Mapy Google
Tento web používá mapovou službu Mapy Google. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Pomocí této služby můžeme na naše webové stránky integrovat mapové podklady.
Chcete-li používat funkce Map Google, je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Provozovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Pokud je služba Google Maps aktivována, může společnost Google používat písma Google Fonts za účelem standardizace zobrazení písem. Při vyvolání Map Google načte prohlížeč potřebná webová písma do mezipaměti prohlížeče, aby se texty a písma zobrazovaly správně.
Mapy Google používáme v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a pro snadné nalezení míst, která jsme na webových stránkách uvedli. Jedná se o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti najdete zde: https://business.safety.google/controllerterms/und https://business.safety.google/controllerterms/sccs/.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
ManageWP
Tyto webové stránky spravujeme pomocí nástroje ManageWP. Poskytovatelem je GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Bělehrad, Srbsko (dále jen ManageWP).
ManageWP nám mimo jiné umožňuje sledovat bezpečnost a výkon našich webových stránek a vytvářet automatické zálohy. ManageWP má proto přístup k veškerému obsahu webových stránek, včetně našich databází. ManageWP je umístěn na serverech poskytovatele.
Používání ManageWP je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na co nejefektivnějším a nejbezpečnějším provozu svých webových stránek. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4957.
8. sociální média
Máme firemní stránku na několika sociálních sítích. Tímto způsobem bychom chtěli nabídnout další příležitosti k informování o naší společnosti a k dialogu. má firemní stránky na následujících platformách sociálních médií:
- Facebook / Instagram
Když navštívíte profil na platformě sociálních médií nebo s ním komunikujete, mohou být zpracovávány vaše osobní údaje. Informace spojené s používaným profilem na sociální síti také pravidelně představují osobní údaje. Patří sem také zprávy a prohlášení učiněná prostřednictvím profilu. Kromě toho jsou během vaší návštěvy profilu na sociální síti často automaticky shromažďovány určité informace, které mohou rovněž představovat osobní údaje.
Návštěva našich stránek na sociálních sítích
Facebook / Instagram
Sociální sítě zpracovávají osobní údaje vašich uživatelů ve velkém měřítku. Při návštěvě našich profilů se zpracovává vaše IP adresa a další informace o zařízeních, která používáte, což umožňuje přiřadit IP adresy jednotlivým uživatelům. Na toto zpracování údajů nemáme žádný vliv. Rádi bychom vás upozornili, že naše profily na sociálních sítích a jejich funkce používáte na vlastní odpovědnost. Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů provozovatele.
Máme profil na Facebooku a profil na Instagramu. Poskytovatelem této služby je společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko.
Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Podrobné informace o tom, jak Instagram nakládá s osobními údaji, najdete v následujících zásadách ochrany osobních údajů: https://privacycenter.instagram.com.
Osobní údaje zpracováváme sami prostřednictvím našich účtů; zároveň jsou údaje zpracovávány společností Meta. Rádi bychom upozornili, že na zpracování údajů platformou sociálních médií nemáme žádný vliv.
Účelem našich profilů na platformách sociálních médií je zvýšit naši online přítomnost a tím i naši prestiž. Právním základem je proto oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Dále, pokud jde o činnosti zpracování ze strany sociálních sítí, odkazujeme na jejich vlastní právní základy (např. souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), které najdete v příslušných zásadách ochrany osobních údajů.
Za zpracování osobních údajů při návštěvě naší stránky LinkedIn je v zásadě odpovědná výhradně společnost LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irsko/EU – „LinkedIn“). Další informace o zpracování osobních údajů společností LinkedIn naleznete na adrese https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.
Když navštívíte naši firemní stránku na LinkedIn, sledujete tuto stránku nebo se na ní zapojíte, LinkedIn zpracovává osobní údaje, aby nám poskytl statistiky a poznatky v anonymizované podobě. To nám umožňuje získat přehled o typech akcí, které lidé na naší stránce provádějí (tzv. page insights). LinkedIn zpracovává zejména údaje, které jste již společnosti LinkedIn poskytli prostřednictvím informací ve svém profilu, jako jsou údaje o funkci, zemi, odvětví, senioritě, velikosti společnosti a zaměstnaneckém statusu. Kromě toho LinkedIn zpracovává informace o tom, jakým způsobem komunikujete s naší firemní stránkou na LinkedIn, např. zda sledujete naši firemní stránku na LinkedIn. Díky službě Page Insights nám LinkedIn neposkytuje žádné vaše osobní údaje. Máme přístup pouze k souhrnným informacím Page Insights. Z informací v Page Insights také nemůžeme vyvozovat závěry o jednotlivých členech. Toto zpracování osobních údajů v rámci Page Insights provádí LinkedIn a my jako společní správci. Zpracování slouží našemu oprávněnému zájmu analyzovat typy akcí prováděných na naší firemní stránce LinkedIn a na základě těchto zjištění zlepšovat naši firemní stránku. Právním základem pro toto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Se společností LinkedIn jsme uzavřeli dohodu o zpracování jako společní správci, která stanoví rozdělení povinností v oblasti ochrany údajů mezi námi a společností LinkedIn. Dohoda je k dispozici na adrese: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Platí pro ni následující ustanovení:
- LinkedIn a my jsme se dohodli, že LinkedIn je zodpovědný za to, abyste mohli uplatnit svá práva podle GDPR. LinkedIn můžete kontaktovat online prostřednictvím následujícího odkazu(https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ?lang=de) nebo se na LinkedIn obraťte prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v Zásadách ochrany osobních údajů. Pověřence pro ochranu osobních údajů ve společnosti LinkedIn Ireland můžete kontaktovat prostřednictvím následujícího odkazu: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO. Můžete se na nás také obrátit prostřednictvím uvedených kontaktních údajů a uplatnit svá práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů v kontextu integrace stránek. V takovém případě předáme váš dotaz společnosti LinkedIn.
- Se společností LinkedIn jsme se dohodli, že hlavním dozorovým úřadem, který dohlíží na zpracování údajů pro službu Page Insights, je irská Komise pro ochranu osobních údajů. Vždy máte právo podat stížnost u Irské komise pro ochranu údajů (viz www.dataprotection.ie ) nebo u jakéhokoli jiného dozorového úřadu.
Vezměte prosím na vědomí, že v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti LinkedIn jsou osobní údaje zpracovávány také společností LinkedIn v USA nebo jiných třetích zemích. LinkedIn předává osobní údaje pouze do zemí, pro které Evropská komise vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR nebo na základě vhodných záruk podle čl. 46 GDPR.
Zpracování údajů, které s námi sdílíte prostřednictvím našich stránek sociálních médií.
Zpracováváme také informace, které jste nám poskytli prostřednictvím naší firemní stránky na příslušné platformě sociálních médií. Takové informace mohou zahrnovat použité uživatelské jméno, kontaktní údaje nebo zprávu pro nás. Tyto osobní údaje zpracováváme pravidelně pouze v případě, že jsme vás o jejich poskytnutí předem výslovně požádali. Toto zpracování provádíme jako výhradní správce. Tyto údaje zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu kontaktovat poptávající osoby. Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Tyto údaje můžeme zpracovávat také pro účely hodnocení a marketingu. Toto zpracování se provádí na právním základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a slouží našemu zájmu dále rozvíjet naši nabídku a informovat vás konkrétně o nabídkách společnosti RUCH NOVAPLAST GmbH. K dalšímu zpracování údajů může dojít, pokud jste k tomu dali souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo pokud to slouží ke splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).